Архив новостей за 2011 год

Недопустимо проявление равнодушия к проблемам населения

23 марта в Региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» В.В. Путина в Республике Калмыкия провел прием граждан заместитель Председателя Народного Хурала (Парламента) Республики Калмыкия Хонгор Эльбиков.

Проблемы, с которыми обращались жители республики, были связаны с обеспечением жильем, качеством жилья и жилищно-коммунальных услуг. Довольно много обращений социального характера, в частности, это социальные выплаты, пособия, пенсии. Это требовало от депутата конкретных мер, связанных с поиском компромиссных решений и обращением за содействием к руководителям органов исполнительной власти, должностным лицам.

Сегодня к вице-спикеру республиканского парламента обратилось около десяти человек. Предприниматели – братья Абдуллаевы более трех лет не могут найти понимания с руководством одного предприятия задолжавшего им значительные суммы за предоставленные стройматериалы. Конечно, в таких случаях обращение можно было перенаправить в другую инстанцию, но Х.Эльбиков посчитал, что ни один из посетителей не должен оставаться наедине со своей проблемой. Внимательно выслушав обратившихся, он пообещал принять соответствующие меры в пределах своих полномочий.

Вопросы проведения капитального ремонта дома № 17 в четвертом микрорайоне г. Элисты подняли жильцы в своем коллективном обращении. Инициаторы обращения отметили, что с момента сдачи дома в эксплуатацию текущий ремонт проводится за счет средств собственников жилья. Таким образом, за сорок два года здание обветшало, требуется ремонт подъездов, подъездных территорий и кровли. В связи с этим представители собственников жилья просили рассмотреть возможность включения дома № 17 в программу капитального ремонта многоквартирных домов, которая реализуется в республике с 2010 года. Х.Эльбиков отметил, что сегодня вопросы, связанные с ЖКХ, являются самыми острыми и занимают лидирующие позиции в структуре всех обращений. Несмотря на это он обещал разобраться в проблеме и по возможности решить ее положительно.

В беседе с журналистом Х. Эльбиков заметил, что в последнее время, судя по количеству обращений граждан, активность населения республики возрастает. «Это свидетельствует о высоком кредите доверия, который граждане предъявляют к власти. Вместе с тем это связано с высокими ожиданиями, которые существуют у населения, ведь зачастую граждане приходят в Общественную приемную как в последнюю инстанцию, безуспешно пытавшись решить свои проблемы в других учреждениях и ведомствах». Такой, по-видимому, стала встреча с Татьяной Салмаевой, которой приходится ютиться в комнате общежития вместе с двумя взрослыми сыновьями. Но обратиться в Общественную приемную ее заставили обстоятельства, согласно которым уже в следующем месяце семья должна покинуть и это единственное пристанище, так как в общежитии начинается ремонт. Не имея городской прописки, женщина не может претендовать даже на надежду заиметь жилье в Элисте. Ситуация усугубляется тем, что в связи с утерей расчетных ведомостей Татьяна Салманова при оформлении на пенсию предоставила справку о заработной плате только за четыре года, тогда как стаж ее работы в совхозе более 17 лет. В итоге она получает минимальную пенсию, которой не хватает даже на самые необходимые нужды. «Я понимаю, в каком положении находится семья. Краткосрочных и легких путей решения поставленных вопросов нет, но в то же время нет и безвыходных ситуаций», – отметил Хонгор Бадмаевич. По итогам обсуждения он предложил Т. Салмаевой детально рассмотреть существующие возможности уже с привлечением юристов и других ответственных работников у себя в кабинете в конце текущей недели. При этом Хонгор Эльбиков отметил, что прием граждан ведется для того, чтобы решать вопросы, насколько бы сложными они ни являлись, искать пути решения, а не обоснования для отказа. В этом главное отличие партийной приемной В.В. Путина от многих других структур, ведущих публичную работу с жалобами и заявлениями граждан.

В целом работа в Региональной общественной приемной прошла эффективно. К вице-спикеру парламента обратились также граждане с вопросами, связанными с улучшением жилищных условий, предоставлением социальных льгот и гарантий.

После приема граждан Х. Эльбиков отметил, что тематика поступивших в 2010 году обращений отражает весь спектр существующих социально-экономических проблем. Жителей Калмыкии больше всего волнуют вопросы жилищно-коммунального характера, судебно-исполнительной системы и социальной защиты.

При этом, как показывает практика, граждане обращаются как за практической помощью, так и за получением разъяснений и консультаций по тем или иным вопросам, которые не были до них доведены в соответствующих ведомствах, в компетенции которых они находятся. Нередко граждане просто не владеют определенной информацией и, не зная куда обратиться, приходят в Общественную приемную.

Как отметил Хонгор Бадмаевич, в среднем процент положительно решенных обращений в Региональной общественной приемной составляет 30 процентов. «Это очень неплохой результат, но необходимо стараться повышать этот показатель», – подчеркнул он.

В целом, говоря о приеме населения, Х.Эльбиков выразил убежденность, что диалог власти и населения в сегодняшнее непростое переходное время не должен прекращаться. При этом он добавил, что непозволительно и недопустимо проявление равнодушия к проблемам населения.